Informations sur l'expédition
🚚 Informations d'expédition
Tous les détails sur les frais d'expédition, les délais de livraison et nos partenaires d'expédition en un coup d'œil.
📦 Délai de livraison et processus d'expédition
Nos produits sont commandés quotidiennement directement auprès du fabricant Chogan (Italie) . Après expédition depuis Chogan, ils sont livrés à notre entrepôt en Allemagne. Nous préparons ensuite l'expédition pour vous.
- Délai de livraison : 10 à 14 jours ouvrables (selon le stock et le volume d'expédition).
- Traitement et expédition : L'expédition a lieu dans les 48 heures suivant la réception des marchandises.
- Remarque : Les délais de livraison peuvent être prolongés les jours fériés ou en raison de retards de la part des fournisseurs. Dans ce cas, nous vous en informerons par courriel.
🔍 Suivi des expéditions
Après l'expédition, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi :
- 📦 Allemagne : suivi des envois DHL
- 🚚 Europe : suivi GLS
💰 Frais de livraison
| 📍 Pays | 🚚 Service d'expédition | 💰 Expédition standard | ✅ Livraison gratuite à partir de |
|---|---|---|---|
| Allemagne | DHL | 4,90 € | 35 € |
| Autriche | GLS | 9,90 € | 100 € |
| Belgique, République tchèque, France, Hongrie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne | 9,90 € | ||
| 🌍 Autres pays | GLS | 19,90 € | 150 € |
🌍 Pays vers lesquels nous expédions
Nous livrons dans les pays européens suivants :
🇪🇺 Europe : Îles Åland, Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Îles Féroé, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Cité du Vatican, Islande, Irlande, Île de Man, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Portugal, Roumanie, Russie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Svalbard, Suède, Suisse, Ukraine, Royaume-Uni.
ℹ️ Informations importantes
- 📦 Allemagne : Expédition exclusivement avec DHL .
- 🚚 Europe : Expédition avec GLS .
- 🚀 Livraison express : Nous ne proposons actuellement pas de livraison express.
- 📢 Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison.
